FAQ – Häufig gestellte Fragen

Der Hauptsitz von Treston befindet sich in Finnland. Darüber hinaus unterhalten wir Vertriebsniederlassungen in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Schweden und den USA. Unsere Produktionsstätten befinden sich in Finnland und den USA.

Dank unseren starken Vertriebsnetzes in über 30 Ländern können wir eine weltweite Kundenbetreuung gewährleisten. Dabei sind wir besonders stark in Europa und Nordamerika präsent.

Die Mission von Treston lautet: “Workspaces for happier workfaces.”
Wir setzen uns dafür ein, das Wohlbefinden von Mitarbeitern zu fördern und Unternehmen dabei zu unterstützen, anpassungsfähiger und zukunftsfähiger zu werden. Dies erreichen wir durch ergonomische, modulare und ESD-sichere Arbeitsplatzlösungen für die Industrie.

Unsere Arbeitsplätze sind so konzipiert, dass sie sich an die individuelle Anforderungen und veränderte Prozesse anpassen lassen. Das steigert die Leistung, erhöht die Produktivität und unterstützt einen nachhaltigen, langfristigen Unternehmenserfolg.

Wir beliefern zahlreiche Branchen, darunter Hightech-Elektronik, Verteidigungsindustrie, Schwerindustrie, Intralogistik, Labore, exklusive Werkstätten, Bildungswesen sowie den öffentlichen Sektor.

Unsere Lösungen sind darauf ausgelegt, sich flexibel an verschiedenste und dynamische Arbeitsumgebungen anzupassen.

Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Auf unserer Kontaktseite finden Sie alle relevanten Kontaktinformationen, einschließlich der regionalen Ansprechpartner und Vertriebspartner.

• Hier kommen Sie direkt zu unserer Kontaktseite.

Unser Sortiment umfasst eine große Auswahl ergonomischer Möbel für industrielle Arbeitsumgebungen, darunter Arbeitstische, Arbeitsplatzsysteme, Aufbewahrungen, Regalsysteme, Transportwagen, Sichtlagerkästen, Stühle, Beleuchtungslösungen und vielfältiges Zubehör.

Für elektrosensible Bereiche umfasst unser Sortiment zudem ESD-sichere Möbel und Zubehörteile, die vor elektrostatischer Entladung schützen. Neben unserem Standardprogramm entwickeln und fertigen wir auch maßgeschneiderte Lösungen, die exakt auf die individuellen Anforderungen unserer Kunden abgestimmt sind.

Ja, wir entwickeln und produzieren maßgeschneiderte Möbelkonzepte, die exakt auf die Anforderungen und Gegebenheiten vor Ort abgestimmt sind. Unser Team arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um Lösungen zu realisieren, die den spezifischen Abmessungen, Arbeitsabläufen und Anforderungen gerecht werden.

• Erfahren Sie hier über unsere maßgeschneiderten Lösungen.

Ja, für umfangreiche Projekte bieten wir eine professionelle Projektbegleitung – von der ersten Idee bis zur vollständigen Installation. Unser erfahrenes Team unterstützt Sie bei der Planung und Umsetzung. Projektmanager sorgen dabei für eine klare Kommunikation und termingerechte Umsetzung.

Wir übernehmen für Sie den gesamten Prozess – von der Produktauswahl und kundenspezifischen Lösungen über 3D-Layout-Entwürfe bis hin zu Lieferung und Installation – auch bei komplexen Projekten.

• Weitere Informationen zu unseren Projektlösungen finden Sie hier.

Ja, unsere Produkte sind auf eine einfache und zeitsparende Montage ausgelegt. Viele Artikel werden bereits vormontiert geliefert und alle Produkte enthalten eine ausführliche Montageanleitung.

• Für unsere Arbeitstische bieten wir zudem auf unserer Website Montagevideos an.

Die meisten unserer Produkte werden in Finnland gefertigt – mit hoher Fertigungstiefe, europäischem Qualitätsanspruch und Fokus auf Nachhaltigkeit. Um den nordamerikanischen Markt optimal zu bedienen, betreiben wir außerdem ein eigenes Werk in Arizona (USA).

Dank unseres internationalen Vertriebsnetzes sind weltweite, zuverlässige Lieferungen gewährleistet.

Die maximale Traglast hängt vom jeweiligen Modell ab. Standard-Arbeitstische tragen bis zu 300 kg, besonders robuste Ausführungen für schwere Industrieeinsätze sind dagegen über 1.000 kg belastbar.

• Die genauen Werte finden Sie auf unserer Produktseite für Arbeitstische.

Ja, viele unserer Arbeitsplätze sind höhenverstellbar und ermöglichen so ein ergonomisches Arbeiten, das sich ganz individuell anpassen lässt.

Je nach Modell können Sie die Höhe manuell per Inbusschlüssel oder Handkurbel, mit dem patentierten Quick-Edge-Mechanismus oder elektrisch einstellen.

Zu unseren Arbeitstischmodellen:

• Elektrisch höhenverstellbare Arbeitstische
• Manuell höhenverstellbare Arbeitstische

Je nach Produkt und Grad der individuellen Anpassung variieren die Lieferzeiten. Artikel, die auf Lager sind, werden in der Regel innerhalb von zwei bis fünf Werktagen versandt. Produkte, die auf Bestellung zusammengebaut werden, versenden wir in der Regel innerhalb von zwei bis vier Wochen nach Erhalt der Auftragsbestätigung. Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen werden individuell vereinbart, abhängig vom Projektumfang und den Anforderungen.

• Erfahren Sie mehr zu unseren Lieferzeiten

Wir bieten eine umfassende Auswahl an ESD-sicheren Arbeitsplätzen auf Basis des ESD Proof by Design™-Konzepts. Unsere ESD-Lösungen sind von Grund auf so konzipiert, dass sie elektrostatische Entladungen zuverlässig verhindern und empfindliche Bauteile in EPA-Umgebungen schützen.

• Integrierter ESD-Schutz: Der ESD-Schutz ist fester Bestandteil der Konstruktion und nicht nachträglich hinzugefügt. Das sorgt für eine gleichbleibend hohe Schutzwirkung.
• Leitfähige Materialien und Beschichtungen: Die Arbeitsflächen sind mit einer ESD-Pulverbeschichtung oder ESD-Laminaten versehen, wodurch statische Ladungen sicher abgeleitet werden.
• Effektive Erdung: Alle ESD-Arbeitsplätze verfügen über Erdungskomponenten, die einen kontrollierten Ableitweg für statische Elektrizität ermöglichen.
• Normenkonformität: Die ESD-Lösungen erfüllen internationale Normen wie IEC 61340-5-1, IEC 61340-6-1 und ANSI S20.20.
• Langfristige Zuverlässigkeit: Mit über 40 Jahren Erfahrung im Bereich ESD und einer 10-jährigen Garantie sind Treston-Arbeitsplätze eine bewährte Wahl für anspruchsvolle Einsatzbereiche.

Mehr zum ESD Proof by Design™ Konzept

Je nach Modell und Aufbau Ihrer EPA-Umgebung bieten wir zwei Möglichkeiten der ESD-Erdung:

• Kabelgebundene Erdung: Der Arbeitstisch wird über ein Erdungskabel direkt mit dem zentralen Erdungspunkt (ZEP) verbunden.
• Kabellose Erdung: Durch die leitfähige ESD-Beschichtung kann der Tisch direkt über einen konformen ESD-Boden geerdet werden, ohne dass ein separates Erdungskabel benötigt wird.

Mehr zur ESD-Erdung finden Sie in unserem Leitfaden.

Unsere ESD-Arbeitsplätze entsprechen den Normen ANSI S20.20, IEC 61340-5-1 und IEC 61340-6-1, die die Anforderungen zur Vermeidung elektrostatischer Entladungen in EPA-Umgebungen (ESD Protected Area) definieren. Die ESD-Lösungen sind so konzipiert und getestet, dass sie diese internationalen Richtlinien für Sicherheit, Erdung und Materialleistung erfüllen.

Gerne stellen wir Ihnen auf Anfrage die passenden ESD-Zertifikate bereit. Bitte kontaktieren Sie uns, um die entsprechenden Dokumente zu erhalten.

ESD-sichere Möbel sind essenziell in allen Branchen, in denen mit empfindlichen elektronischen Komponenten gearbeitet wird. Dazu gehören:

• Elektronikfertigung, -montage und -reparatur
• Halbleiter- und Leiterplattenproduktion
• Medizintechnik
• Luft- und Raumfahrt
• Verteidigungsindustrie
• Automotive-Elektronik
• Reinräume

ESD-Möbel schützen Bauteile vor Schäden durch elektrostatische Entladung, sichern die Prozessstabilität und tragen zur Qualitätssicherung bei.

Die Funktion eines ESD-Arbeitsplatzes lässt sich am besten durch Messung des Oberflächenwiderstands prüfen. Dazu wird ein ESD-Widerstandsmessgerät eingesetzt, um zu überprüfen, ob die Werte im zulässigen Bereich liegen – typischerweise zwischen 1×10⁶ und 1×10⁹ Ohm, wie in den Normen IEC 61340-5-1 und ANSI S20.20 definiert. Die Prüfung sollte auch die Erdungspunkte umfassen, um die ordnungsgemäße Ableitung statischer Elektrizität sicherzustellen.

Regelmäßige Widerstandsprüfungen tragen zur Einhaltung der Vorschriften bei und gewährleisten den kontinuierlichen Schutz empfindlicher Elektronik.

• Mehr zur ESD-Messung finden Sie in unserem Whitepaper.

Ja, um die Schutzwirkung dauerhaft sicherzustellen, ist eine regelmäßige Pflege der ESD-Oberflächen notwendig. Die Reinigung sollte ausschließlich mit zugelassenen ESD-Reinigern erfolgen, da diese keine isolierenden Rückstände hinterlassen.

Haushaltsreiniger sind ungeeignet, da sie die Leitfähigkeit der Oberfläche beeinträchtigen können. Zudem wird eine regelmäßige Messung des Oberflächenwiderstands empfohlen.

• Lesen Sie mehr zur Reinigung von ESD-Möbel.

Wir gewähren auf die meisten Produkte eine Standardgarantie von zehn Jahren. Diese lange Garantiezeit unterstreicht die hohe Qualität und Langlebigkeit unserer Möbel und steht für langfristige Kundenzufriedenheit.

Unsere Garantiezeiten im Überblick:

• 10 Jahre – Standardgarantie für den Großteil des Treston-Produktsortiments
• 5 Jahre – Kunststoffbehälter 
• 2 Jahre – Arbeitsplatten, elektrische Komponenten, Sattelhocker, Leuchten sowie Verschleißteile wie Rollen, Auszüge und Rollenprofile
• 2 Jahre – Handelswaren, Einzelkomponenten, Sonderanfertigungen (sofern nicht anders vereinbart)

Unsere Produkte sind über unser eigenes Vertriebsnetz, über autorisierte Fachhändler sowie über ausgewählte Online-Plattformen erhältlich. Alle Kontaktmöglichkeiten – ob per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular – finden Sie auf unserer Kontaktseite.

Zusätzlich haben Sie folgende Optionen:

• Auf unserer Website können Sie Produkte in den Anfragekorb legen und direkt ein Angebot anfordern.
• Mit dem Treston 3D-Konfigurator können Sie Ihre persönliche Arbeitsplatzlösung zusammenstellen und ein Angebot für die gewünschte Konfiguration anfordern.   

Ja, zu jedem Produkt erhalten Sie eine ausführliche Montageanleitung, sodass der Aufbau unkompliziert und effizient erfolgen kann. Sollten dennoch Fragen auftreten, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

• Auf unserer Website finden Sie außerdem hilfreiche Montagevideos.

Ja, gerne übernehmen wir die fachgerechte Montage Ihrer Arbeitsplatzlösung vor Ort. Unser erfahrenes Team sorgt für einen professionellen Aufbau – schnell, sicher und korrekt.

• Erfahren Sie mehr zu unserem Montageservice.

Unsere Arbeitsplätze sind wartungsarm. Wir empfehlen regelmäßige Sichtprüfungen, um Abnutzung, gelöste Bauteile oder beschädigte Elemente frühzeitig zu erkennen. 

Um Funktion und Erscheinungsbild langfristig zu erhalten, sollten die Oberflächen in festgelegten Intervallen mit geeigneten Reinigungsmitteln gereinigt werden. Bei ESD-Arbeitsplätzen ist es zusätzlich wichtig, den Oberflächenwiderstand regelmäßig zu messen, um die Normkonformität sicherzustellen.

Ja, für umfangreiche Projekte bieten wir eine professionelle Projektbegleitung – von der ersten Idee bis zur vollständigen Installation. Unser erfahrenes Team unterstützt Sie bei der Planung und Umsetzung. Projektmanager sorgen dabei für eine klare Kommunikation und termingerechte Umsetzung.

Wir übernehmen für Sie den gesamten Prozess – von der Produktauswahl und kundenspezifischen Lösungen über 3D-Layout-Entwürfe bis hin zu Lieferung und Installation – auch bei komplexen Projekten.

• Weitere Informationen zu unseren Projektlösungen finden Sie hier.

Wir sind spezialisiert auf ergonomische Arbeitsplatzsysteme, die das Wohlbefinden der Mitarbeitern fördern, körperliche Belastung reduzieren, sich flexibel an wandelnde Anforderungen anpassen und die Produktivität in industriellen Umgebungen nachhaltig steigern. 

Dank unserer jahrzehntelangen Erfahrung und unseres tiefen Know-hows im Bereich Arbeitsplatzergonomie entwickeln wir Möbel, die sowohl den Menschen als auch den Prozessen gerecht werden.

Warum Treston im Bereich Ergonomie überzeugt:

• Menschenzentrierte Gestaltung: Arbeitsplätze, die eine gesunde Haltung, sicheres Arbeiten und Komfort fördern
• Modular, verstellbar, anpassungsfähig: Leicht konfigurierbare Lösungen, die für verschiedene Tätigkeiten, Nutzer und Arbeitsstile geeignet
• Ergonomie Expertise: Bei uns fließt Ergonomie in Produktdesign, Beratung und Service gleichermaßen ein
• Große Auswahl an Zubehör: Für optimale Greifräume und minimale Bewegungsabläufe
• Zukunftssicher: Langlebige, flexible Möbel, die mit Ihren Anforderungen mitwachsen

Wir unterstützen Sie dabei, ergonomische Arbeitsumgebungen zu schaffen, in denen sich Menschen wohler fühlen und effizienter arbeiten – und das Tag für Tag.

Wir gewährleisten höchste Qualität durch:

• Strikte Einhaltung internationaler Standards,
• Kontinuierliche Prozessoptimierung und
• Umfassende Produkttests.

Unsere Fertigung in Europa ist nach ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagement) und ISO 14001:2015 (Umweltmanagement) zertifiziert – ein Beleg für unseren Anspruch an Qualität und nachhaltiges Handeln. Zusätzlich verwenden wir ausschließlich hochwertige Materialien, um die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit unserer Produkte sicherzustellen.

• Mehr zu unseren Zertifizierungen und unserem Verhaltenskodex auf der Seite Nachhaltigkeit

Ja, wir bieten maßgeschneiderte Arbeitsplatzlösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Unser Team arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Arbeitsplätze zu entwerfen und zu fertigen, die Ihren speziellen Anforderungen an Abmessungen, Funktionalität und Arbeitsablauf entsprechen.

Dank unserer eigenen Konstruktions- und Produktionskapazitäten können wir bestehende Produkte anpassen oder vollständig maßgeschneiderte Lösungen entwickeln, die sich optimal in Ihre Umgebung einfügen.

• Erfahren Sie mehr zu unseren maßgeschneiderten Arbeitsplatzlösungen 

Ja, mit dem Treston 3D-Konfigurator können Sie Ihren Arbeitsplatz ganz einfach selbst gestalten. Wählen Sie Rahmen, Zubehör und Layouts, die exakt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.

Sie sehen Ihre Konfiguration sofort in einer 3D-Ansicht inklusive Artikelliste. Nach Abschluss der Konfiguration können Sie diese speichern, später erneut aufrufen oder direkt ein Angebot anfordern.

In der Design-Bibliothek können Sie außerdem eine große Auswahl an beliebten, vorgefertigten Konfigurationen durchsuchen, um sich inspirieren zu lassen und weitere Anpassungen vorzunehmen.

• Probieren Sie den 3D-Konfigurator aus